Chính Sách Bảo Mật iibet

Chính sách bảo mật này mô tả cách iibet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại iibet.bar. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng của chúng tôi.

---

01. Thông tin chúng tôi thu thập

iibet thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các hình thức sau:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập do bạn cung cấp khi tạo tài khoản trên iibet.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): để tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người dùng, chúng tôi có thể yêu cầu bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ như chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.
• Thông tin tài chính: chi tiết giao dịch nạp/rút tiền, bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch. Lưu ý: iibet không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay mã CVV.
• Dữ liệu hoạt động: lịch sử đặt cược, thời gian chơi, loại trò chơi đã tham gia (kèo thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, v.v.) và số dư tài khoản.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng và dữ liệu cookie phiên truy cập.
• Thông tin liên lạc: nội dung cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.

---

02. Mục đích sử dụng thông tin

iibet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Quản lý tài khoản: tạo và duy trì tài khoản của bạn, xác minh danh tính và đảm bảo tính bảo mật cho mỗi phiên đăng nhập.
• Xử lý giao dịch: thực hiện các yêu cầu nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: giải quyết các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại của bạn thông qua đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7.
• Nâng cao trải nghiệm người dùng: cá nhân hóa nội dung hiển thị, đề xuất trò chơi phù hợp và tối ưu hóa giao diện dựa trên thói quen sử dụng của bạn.
• Phòng chống gian lận: phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Thông báo khuyến mãi: gửi thông tin về các ưu đãi, khuyến mãi và sự kiện đặc biệt dành riêng cho thành viên iibet — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của các quy định về chống rửa tiền và tài chính hiện hành.

---

03. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

iibet tôn trọng quyền riêng tư của bạn và áp dụng chính sách không chia sẻ thông tin nghiêm ngặt. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: các nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ hạ tầng đám mây — những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của iibet.
• Yêu cầu pháp lý: trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền thông qua lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý hợp lệ.
• Bảo vệ quyền lợi: khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của iibet hoặc người dùng khác trên nền tảng.

---

04. Cookie và theo dõi phiên truy cập

iibet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động bình thường. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn điều hướng trên trang web, giúp chúng tôi tối ưu hóa tốc độ tải trang và cải thiện giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, thiết lập âm thanh và giao diện trò chơi ưa thích.
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể (dưới dạng dữ liệu tổng hợp, không định danh cá nhân) để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng trên iibet.

---

05. Biện pháp bảo mật dữ liệu

iibet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa truyền tải: tất cả dữ liệu được truyền tải qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn việc nghe lén hay đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên iibet cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập: chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại và giám sát.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện tấn công tự động hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: iibet thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập thường xuyên để phát hiện và khắc phục kịp thời các lỗ hổng tiềm ẩn.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào hoàn toàn không thể bị xâm phạm. Vì vậy, bạn cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

---

06. Quyền của người dùng

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên iibet:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà iibet đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp iibet có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ một số hồ sơ giao dịch nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ iibet qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

---

07. Thời gian lưu trữ dữ liệu

iibet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên iibet.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ các quy định về tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động: dữ liệu đăng nhập và hoạt động cược được lưu tối đa 2 năm.
• Sau khi đóng tài khoản: phần lớn dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ những thông tin mà iibet có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.

---

08. Thay đổi chính sách bảo mật

iibet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Hiển thị thông báo rõ ràng trên trang web iibet.bar trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ iibet sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

---

09. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách iibet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: truy cập iibet.bar và nhấp vào biểu tượng chat trực tiếp — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng 24/7.
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc.